Gerenciamento Inteligente com 维观
O 维观 é uma plataforma inovadora projetada para integrar funções de Inteligência Artificial (IA) e Business Intelligence (BI). Esta ferramenta permite que os usuários façam perguntas sobre dados da empresa, gerem relatórios diários e automatizem fluxos de trabalho que envolvem a consulta, análise, decisão e execução de dados. Com um sistema de monitoramento em tempo real, o software detecta anomalias em indicadores-chave, acionando alertas e gerando relatórios de análise de causas. Além disso, oferece uma biblioteca de conhecimento que permite a busca em soluções históricas, facilitando a referência a casos semelhantes.
A plataforma cobre todo o ciclo de vida do processamento de problemas, desde a identificação até a solução, formando um sistema de decisão inteligente que abrange coleta, processamento e aplicação de dados. Suportando entradas multimodais como texto, voz e anexos, o 维观 supera as limitações das ferramentas tradicionais. A distribuição inteligente de tarefas garante que problemas sejam encaminhados automaticamente aos responsáveis adequados, considerando o tipo de questão e a urgência, com mais de 30 módulos de registro de negócios disponíveis.
